Beutel zur Darmspiegelung nicht geliefert, zu teuer
Verfasst: 02.05.2015, 15:53
Liebe Mitglieder,
für meine bevorstehende Darmspiegelung (Krebsnachsorge) habe ich fünf Beutel (Colostomie) mit Ablaufhahn mitbestellt.
Am Donnerstagabend (Freitag in Bayern Feiertag) kam die Lieferung per Boten.
Durfte nun feststellen, dass die dringend benötigten Beutel nicht dabei waren.
Grund: zu teuer!!!! (Steht auf dem Lieferschein)
Stattdessen hat man mir auf Anraten der Stomaberaterin Irrigationsbeutel (ca. 1 Meter lang!!!) geliefert.
Ich bin entsetzt!
Was soll ich damit?
Da bleibt ja alles in der Mitte hängen. Wie bekommt man sowas überhaupt in den Slip?
Meine Frage: wann werden endlich die Einkaufspreise offengelegt, dass wir Patienten wissen, wieviel unsere benötigten Produkte kosten?
Ich habe nun gegoogelt: Der Verkaufspreis für 5 Beutel mit Ablaufhahn kosten ca. 22 Euro.
Die Kasse zahlt ja insgesamt einen Pauschbetrag von, ich glaube, 240 Euro.
Enthalten: Platten, Beutel, Puder, Haftcreme.
Ich wünschte mir sehr, dass ich endlich einmal weiß, wieviel ich tatsächlich verbrauche, da mir ständig gesagt wird, dass mein Verbrauch das Budget sprengt. (Meine Worte)
Da mir ein Wechsel zu einer anderen Lieferfirma die gleichen Probleme bescheren würde, werde ich die Firma (Apotheke in München) nicht wechseln.
Hier hilft nur Eines: Offenlegung der Preise! Und zwar der Einkaufspreise!
Nur wenn wir als Verbraucher wissen, wieviel Kosten wir wirklich verursachen, können wir dementsprechend Vorwürfe oder Auseinandersetzungen widerlegen.
Und selbst zusammenrechnen, wann das Budget erreicht ist.
Denn es geht ja nur um Gewinn. Das was wir vom Budget nicht verbrauchen, also von den 240 Euro, das geht als Gewinn an die Apo. Oder sehe ich das falsch?
Kann hier jemand weiterhelfen?
Am 10. Mai fängt die Darmreinigung an, am 11. Mai dann die Darmspiegelung.
Und jetzt kann ich schauen, wie ich noch rechtzeitig zu den richtigen Beuteln komme.
Da bekommt man schon Panik.
Richtig unverschämt finde ich, dass man mich mit diesem Problem völlig alleine lässt.
Ich habe bereits der Apotheke gemailt, dass ich im Gegenzug ihnen 5 Platten (VP ca. 55 Euro) gegeben hätte. Das wäre ein guter Tausch für sie gewesen.
Zart besaitete Mitglieder mögen jetzt bitte nicht weiterlesen.
Ich hätte für die Lieferfirmen einen guten Reklameslogan: "Wir machen noch aus Ihrer Scheiße Geld".
Sorry, aber da fällt mir nix anderes mehr dazu ein. Manchmal ist es schwierig, Dame zu bleiben.
Über zahlreiche Antworten freue ich mich.
Liebe Grüße
Erdbeere
für meine bevorstehende Darmspiegelung (Krebsnachsorge) habe ich fünf Beutel (Colostomie) mit Ablaufhahn mitbestellt.
Am Donnerstagabend (Freitag in Bayern Feiertag) kam die Lieferung per Boten.
Durfte nun feststellen, dass die dringend benötigten Beutel nicht dabei waren.
Grund: zu teuer!!!! (Steht auf dem Lieferschein)
Stattdessen hat man mir auf Anraten der Stomaberaterin Irrigationsbeutel (ca. 1 Meter lang!!!) geliefert.
Ich bin entsetzt!
Was soll ich damit?
Da bleibt ja alles in der Mitte hängen. Wie bekommt man sowas überhaupt in den Slip?
Meine Frage: wann werden endlich die Einkaufspreise offengelegt, dass wir Patienten wissen, wieviel unsere benötigten Produkte kosten?
Ich habe nun gegoogelt: Der Verkaufspreis für 5 Beutel mit Ablaufhahn kosten ca. 22 Euro.
Die Kasse zahlt ja insgesamt einen Pauschbetrag von, ich glaube, 240 Euro.
Enthalten: Platten, Beutel, Puder, Haftcreme.
Ich wünschte mir sehr, dass ich endlich einmal weiß, wieviel ich tatsächlich verbrauche, da mir ständig gesagt wird, dass mein Verbrauch das Budget sprengt. (Meine Worte)
Da mir ein Wechsel zu einer anderen Lieferfirma die gleichen Probleme bescheren würde, werde ich die Firma (Apotheke in München) nicht wechseln.
Hier hilft nur Eines: Offenlegung der Preise! Und zwar der Einkaufspreise!
Nur wenn wir als Verbraucher wissen, wieviel Kosten wir wirklich verursachen, können wir dementsprechend Vorwürfe oder Auseinandersetzungen widerlegen.
Und selbst zusammenrechnen, wann das Budget erreicht ist.
Denn es geht ja nur um Gewinn. Das was wir vom Budget nicht verbrauchen, also von den 240 Euro, das geht als Gewinn an die Apo. Oder sehe ich das falsch?
Kann hier jemand weiterhelfen?
Am 10. Mai fängt die Darmreinigung an, am 11. Mai dann die Darmspiegelung.
Und jetzt kann ich schauen, wie ich noch rechtzeitig zu den richtigen Beuteln komme.
Da bekommt man schon Panik.
Richtig unverschämt finde ich, dass man mich mit diesem Problem völlig alleine lässt.
Ich habe bereits der Apotheke gemailt, dass ich im Gegenzug ihnen 5 Platten (VP ca. 55 Euro) gegeben hätte. Das wäre ein guter Tausch für sie gewesen.
Zart besaitete Mitglieder mögen jetzt bitte nicht weiterlesen.
Ich hätte für die Lieferfirmen einen guten Reklameslogan: "Wir machen noch aus Ihrer Scheiße Geld".
Sorry, aber da fällt mir nix anderes mehr dazu ein. Manchmal ist es schwierig, Dame zu bleiben.
Über zahlreiche Antworten freue ich mich.
Liebe Grüße
Erdbeere